Інформаційний кейс Профспілки працівників державних установ України складається з: офіційного веб-сайту, сторінок в соціальних мережах, інформаційних та друкованих матеріалах. Крім того, значна увага приділяється організації ефективної взаємодії між центральним та регіональними комітетами у сфері інформаційної діяльності.
Для визначення ефективних кроків щодо поліпшення інформаційної роботи у 2018 році проведено анкетування, за даними якого понад 21 % учасників отримує інформацію переважно через соціальні мережі, 30% через офіційний веб-сайт Профспілки. Після проведення навчань для відповідальних за інформаційну роботу та модулів з інформаційної роботи, під час проведення семінарів «Базового курсу навчання профактиву» показник тих, хто отримує інформацію з офіційного веб-сайту зріс до 76%, сторінки в соціальних мережа до 52%.
Окреме значення протягом звітного періоду було надано створенню інформаційних кейсів регіональних організацій Профспілки. Так, станом на 01.11.2020, маємо такі відомості, щодо наявності інформаційних кейсів в розрізі регіональних організацій:
| №п/п | Область | Сайт | Фейсбук | Сторінка Молодіжки |
| 1. | Вінницька | – | – | + |
| 2. | Волинська | – | + | + |
| 3. | Дніпропетровська | – | – | – |
| 4. | Донецька | – | – | – |
| 5. | Житомирська | – | – | + |
| 6. | Закарпатська | – | – | – |
| 7. | Запорізька | – | + | + |
| 8. | Івано-Франківська | – | + | + |
| 9. | Київський міськом | + | + | – |
| 10. | Київська | – | – | – |
| 11. | Кіровоградська | + | – | – |
| 12. | Луганська | – | + | – |
| 13. | Львівська | – | – | – |
| 14. | Миколаївська | – | + | + |
| 15. | Одеська | + | + | + |
| 16. | Полтавська | – | + | + |
| 17. | Рівненська | – | – | + |
| 18. | Сумська | – | – | – |
| 19. | Тернопільська | – | + | + |
| 20. | Харківська | – | + | + |
| 21. | Херсонська | + | + | + |
| 22. | Хмельницька | – | – | + |
| 23. | Черкаська | + | – | – |
| 24. | Чернівецька | – | + | + |
| 25. | Чернігівська | + | + | – |
Таким чином, Профспілці вдалось вибудувати роботу з інформаційними кейсами з урахуванням потреб різних категорій спілчан.
